מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – בית להיוולד מחדש בע"מ
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025
ב- בית להיוולד מחדש בע"מ (“החברה”, “האתר”, “אנחנו”) אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025. מטרת מסמך זה היא להבהיר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, ומהן זכויותיכם כנושאי המידע.
1. פרטי הבעלים והאחריות
- בעל העסק: חנן זהר – מנכ"ל
- ישות משפטית: חברה בע"מ
- אחראי על מאגר המידע: חנן זהר
- פרטי התקשרות: טלפון 053-2497872, דוא”ל [email protected]
- ממונה הגנת פרטיות, (DPO): עינת רובין
2. סוגי המידע הנאסף
- מידע שמוסר המשתמש בטפסי האתר: שם מלא, טלפון, דוא”ל.
- מידע טכני הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, התנהגות באתר, באמצעות Google Analytics.
- לא נאסף מידע רגיש (בריאות, נתוני אשראי, נתוני מיקום מדויק).
3. מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש לצרכים הבאים:
- מתן שירות ומענה לפניות.
- יצירת קשר עם לקוחות.
- ניהול מערכת לקוחות ושימור לקוחות.
- דיוור שיווקי וניוזלטר (בכפוף להסכמה לפי חוק הספאם).
- שיפור השירות והתוכן באתר.
לא נעשה שימוש בפרופיילינג או בקבלת החלטות אוטומטיות.
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
- המידע מועבר למערכת דיוור (בהסכמה דיספוזיטיבית בעת מילוי טפסים), מלבד טופס יצירת קשר בעמוד צור קשר.
- לא מתבצעת העברת מידע מחוץ לישראל.
- אין כיום הסכמי DPA עם צדדים שלישיים, אולם אנו מקפידים להשתמש רק בספקים אמינים.
- נתוני מערכת הדיוור נשמרים ללא מגבלת זמן, אולם לאחר חצי שנה ללא פעילות – ייפסק הדיוור (מיילים ו- SMS).
- פניות בטפסים נשמרות במערכת ללא מגבלת זמן.
- Cookies נשמרים לפי הגדרות ברירת המחדל של מערכת WordPress ו- Google Analytics.
- לא קיימת מדיניות מחיקה תקופתית או מחיקה אוטומטית, אולם ניתן לפנות בכל עת בבקשה למחיקת המידע.
6. זכויות נושאי המידע
בהתאם לחוק, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- עיון במידע אודותיכם.
- בקשת תיקון מידע שגוי.
- בקשת מחיקה של מידע.
- בקשת הגבלת שימוש במידע.
מימוש הזכויות יתבצע באמצעות פנייה דרך האתר, בקשת יצירת קשר או הסרה מרשימת הדיוור.
7. אבטחת מידע
- האתר משתמש באמצעי אבטחה מתקדמים, לרבות SSL, הרשאות גישה מבוקרות, הצפנה ובקרה לוגית, במטרה להגן על המידע האישי.
8. שימוש ב- Cookies
- האתר עושה שימוש ב- Google Analytics לצורך ניתוח ושיפור חוויית המשתמש. בשימוש באתר, הנך מסכים לשימוש זה.
- מוצג באנר המאפשר למשתמש לנהל העדפות Cookies.
9. שינויים במדיניות
- אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. השינויים יפורסמו בעמוד זה בלבד.
10. פרטי קשר
לכל שאלה או בקשה הנוגעת למדיניות הפרטיות ניתן לפנות אלינו, באמצעים הבאים:
- טלפון: 053-2497872
- דוא”ל: [email protected]
- טופס יצירת קשר